常见问题解答
获取关于外贸建站和跨境电商独立站的常见问题解答
建站基础问题 +
WordPress外贸网站(3250元)专为B2B外贸企业设计,适合需要展示型企业官网、产品目录和询盘功能的客户。Shopify独立站(1500元)是完整的电商解决方案,适合需要在线支付、购物车和订单管理的B2C跨境电商。
主要区别:
- 功能定位:WordPress更适合内容展示和SEO,Shopify侧重电商交易
- 技术要求:WordPress需要基础维护,Shopify更托管式
- 扩展性:WordPress插件生态更丰富,Shopify应用商店更垂直
- 成本结构:WordPress一次性投入大,Shopify有持续交易佣金
标准建站周期为2-3周,具体时间取决于资料准备速度:
- 第1阶段(3-5天):域名注册、主机配置、基础框架搭建
- 第2阶段(5-7天):首页设计、产品页面制作、功能实现
- 第3阶段(3-5天):客户反馈与修改调整
- 第4阶段(2-3天):最终测试、内容优化、上线准备
加急项目可在10个工作日内完成,需额外支付30%加急费用。
为确保建站效率,建议提前准备以下材料:
- 公司资料:中英文公司介绍、联系方式、资质证书
- 产品资料:产品分类、详细参数、应用场景、高清图片(每产品至少3-5张)
- 网站结构:主导航菜单规划、页面层级关系
- 设计素材:企业LOGO(矢量文件)、品牌色值、参考网站(如有)
- 营销内容:核心卖点、差异化优势、成功案例
为保障客户自主权,我们的建站服务不强制捆绑主机和域名:
- 域名注册:推荐使用Namecheap或Google Domains,年费约100-150元
- 主机选择:WordPress建议SiteGround或Cloudways(年费约2000-3000元),Shopify已包含托管
- 邮件系统:可配置企业邮箱(如Google Workspace)
我们可以协助购买和配置,所有权限将完全移交给您。
SEO与营销问题 +
我们的SEO优化包含全方位技术:
- 关键词策略:行业关键词研究,布局在标题(H1/H2)、元描述、内容中
- 技术SEO:SSL证书、移动适配、站点地图(sitemap.xml)、爬虫协议(robots.txt)
- 内容优化:采用AIDA营销模型撰写文案,提升转化率
- 站内结构:合理的内部链接,面包屑导航,URL标准化
- 速度优化:图片压缩、缓存配置、CDN加速,确保PageSpeed评分98+
- 结构化数据:添加Schema标记,提升富片段展示机会
上线后3-6个月是SEO爬坡期,建议配合持续的内容更新和外链建设。
100%响应式设计是我们的基本要求:
- 所有页面自动适配手机、平板和桌面设备
- 触控友好的导航和按钮设计
- 移动端专属内容压缩技术,确保3秒内加载完成
- 通过Google Mobile-Friendly Test认证
- 移动端表单简化,提升转化率
谷歌采用移动优先索引,我们的移动端优化可确保搜索排名优势。
我们采用 proven 的转化率优化策略:
- 信任要素:工厂实拍视频、客户案例、认证标志
- 询盘路径:每产品页设置多触点CTA按钮
- 表单优化:字段精简至3-5个,避免客户流失
- 即时沟通:集成WhatsApp、Skype等海外常用工具
- 社交证明:客户评价、采购量展示、实时询盘通知
- 退出挽留:退出弹窗提供特别优惠
平均可提升询盘量40-60%,我们提供3个月的免费转化率优化指导。
我们提供专业的多语言解决方案:
- 翻译服务:对接专业翻译公司(额外收费)或客户自备译文
- 技术实现:WPML插件或Polylang实现语言切换
- SEO处理:hreflang标签正确配置,避免内容重复
- 本地化适配:货币、单位、联系方式按地区展示
多语言网站通常增加30-50%开发时间,建议优先开发英文版,再扩展其他语言。
技术与维护 +
我们提供三种内容更新方案:
- 自主更新:交付时提供1小时免费培训,WordPress后台可视化编辑
- 按次服务:200元/次,48小时内完成内容修改
- 维护套餐:500元/月起,包含10次内容更新+安全维护+数据备份
Shopify用户可通过更简单的后台直接管理产品和内容。
企业级安全防护包含:
- 基础防护:SSL加密、防火墙、登录保护
- 主动防护:恶意流量过滤、SQL注入防护
- 数据安全:每日自动备份,保留30天版本
- 监控预警:异常登录提醒、宕机监测
- 定期更新:核心系统和插件安全补丁
WordPress站点额外进行安全加固:禁用XML-RPC、隐藏登录路径、限制登录尝试等。
我们的架构设计支持弹性扩展:
- 基础方案:Cloudways主机可自动扩展至日均10万PV
- 高流量方案:AWS或Google Cloud架构,支持百万级PV
- 应急措施:CDN加速、静态资源分离、数据库优化
当流量增长50%以上时,建议升级主机方案,我们提供无缝迁移服务。
专业迁移服务包含:
- 内容迁移:产品数据、博客文章、客户案例完整转移
- SEO保全:301重定向设置,确保排名不流失
- 数据同步:用户数据、订单历史(电商站点)
- 测试流程:全面功能测试后才正式切换
标准迁移服务收费800元,复杂站点视情况评估。建议在流量低谷期进行迁移。
支付与售后 +
标准付款分三个阶段:
- 首付款50%:签约后支付,启动项目
- 中期款30%:设计稿确认后支付
- 尾款20%:网站上线前支付
接受银行转账、支付宝、PayPal(国际客户)等方式,开具正规增值税发票。
我们提供完善的售后支持:
- 免费维护期:上线后15天免费修复bug
- 优先支持:VIP客户专属技术支持通道
- 应急响应:网站宕机2小时内紧急处理
- 长期合作:老客户续费享受9折优惠
所有客户将获得详尽的《网站管理手册》和视频教程。
我们精选了各行业案例供参考:
- 机械制造:www.machinery-example.com - 上线6个月关键词排名第一页
- 电子产品:www.electronics-sample.com - 询盘增长120%
- 服装贸易:www.fashionb2b-demo.com - 转化率8.3%
为保护客户隐私,部分案例需签署保密协议后查看详细数据。